※ 입실·퇴실 안내

에코하우스/글램핑 : 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전
데크/파쇄석 : 입실 14:00 이후, 퇴실 12:00 이전
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.

※ 추가요금

· 인원추가 비용 : 초등생 1인 10,000원 / 중학생이상 15,000원
· 숯불비용(셀프) : 석쇠, 토치, 숯, 그릴 → 대여비용 10,000원

※ 확인사항 및 기타

• 전구역 금연(지정된 흡연장소에서만 가능)
• 애견 동반 금지
• 입실 전 위급 상황시 대피로를 확인하시기 바랍니다.
• 입실 후 비품 목록을 반드시 확인하시기 바랍니다.
• 실내에서는 절대 금연입니다. (적발시 퇴실 조치함)
• 어린이를 동반한 분들을 계단 및 난간, 수영장 이용에 절대 주의 하시기 바랍니다.
• 지나친 음주는 주위에 피해를 줄 수 있으니 자제해 주시기 바랍니다. (민원 발생시 경고 및 퇴실 조치)
• 저녁 10시 이후에는 고성방가는 삼가하여 주시기 바랍니다.
• 야생동물이나 벌집등을 발견 시에는 함부로 만지거나 가까이 가지 마시고 즉시 관리실에 알리시기 바랍니다.
• 쓰레기는 반드시 분리수거 하시기 바랍니다.
• 무리한 전기 사용은 화재의 원인이 되오니 주의를 부탁드립니다.
• 장작과 숯 사용 시 반드시 지정된 장소에서만 사용하여야 하며 잔디, 수목 등 시설물 유지관리를 위하여 화재의 위험이 있는 캠프화이어는 지정된 장소에서만 사용하십시오.
• 화재 발생시 큰 소리로 “불이야!” 라고 외치시고 준비된 소화기를 사용하시고 주변에 도움을 요청하시기 바랍니다.
• 관리자는 사용자의 소유물에 대한 분실 또는 피해에 대하여 책임지지 않습니다.

※ 환불 규정

* 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 예약 후 객실/사이트 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.